Prijzen voor digitaal ondertekenen

Twee dagen vóór het einde ontvang je een e-mail met de vraag of je wilt doorgaan. Als je niet opzegt, wordt het abonnement geactiveerd en gefactureerd. Opzeggen kan eenvoudig via je account op ondertekenverzoek.nl/mijn-account, per e-mail naar support@ondertekenverzoek.nl of telefonisch op 088-0323033.

Tijdens je proefperiode van 14 dagen stop je kosteloos — je betaalt dan niets. Kies je daarna door te gaan, dan bepaal je zelf de vorm: bij een maandabonnement zeg je op per einde van de maand, bij een jaarabonnement geldt een opzegtermijn van 3 maanden. Opzeggen doe je via je account op ondertekenverzoek.nl/mijn-account, per e-mail of telefonisch.

Ja. Upgraden kan direct via je admin-account en gaat meteen in. Downgraden kan per verlengingsdatum.

Nee. De prijs zit op de functies en het transactievolume, en de gebruikers in je plan zijn inbegrepen. Bij Professional werk je met één gebruiker en is de 2e gebruiker gratis inbegrepen: je voegt hem toe zodra een collega, vervanger of je boekhouder toegang nodig heeft. Heb je meer gebruikers nodig dan je plan bevat? Dan kost een extra gebruiker 9 per maand.

Niet voor de gebruikers in je plan. Veel platformen rekenen een licentie per gebruiker per maand (vaak vanaf circa 21 per gebruiker), waardoor je factuur meegroeit met elke collega. Bij ons betaal je een vast abonnementsbedrag met gebruikers inbegrepen. Heb je meer gebruikers nodig dan je plan bevat? Dan kost een extra gebruiker 9 per maand — geen verdubbeling van je licentiekosten.

AES — de geavanceerde elektronische handtekening — is onbeperkt inbegrepen bij elke transactie, in elk abonnement. Bij verschillende aanbieders is een sterkere handtekening of eID-verificatie een betaalde add-on. Alleen de zwaardere identiteitsmiddelen (SMS, eHerkenning EH3 en QES) reken je bij ons per gebruik af, en die tarieven staan gewoon op deze pagina.

Nee. Je kiest je abonnement, doorloopt de aanvraag en kunt direct aan de slag — 14 dagen gratis, zonder creditcard. Ook later regel je alles zelf in je portaal: gebruikers toevoegen, upgraden, downgraden en add-ons bijbestellen. Alleen bij Enterprise maken we een voorstel op maat.

Ja. Werk je met meerdere vestigingen, kantoren of administraties? Dan kun je meerdere subaccounts naast elkaar hebben, elk met een eigen abonnement en eigen verbruik. Sommige aanbieders staan alleen één pakket voor het hele bedrijf toe; bij ons is dat geen beperking.

Nee. Ontvangers hoeven niets te installeren of registreren. Ze ontvangen een beveiligde link per e-mail en kunnen direct ondertekenen.

Nee. De abonnementsprijs is vast. Add-ons zoals SMS, QES en eHerkenning zijn per gebruik en worden apart weergegeven op je factuur. Je ziet altijd vooraf wat iets kost.

Meer dan 90% van onze klanten blijft binnen het volume. Loop je er onverhoopt toch overheen? Geen punt: eventuele extra transacties worden achteraf automatisch op je factuur verrekend, dus je komt nooit stil te staan.

Verwacht je meer verbruik? Zet je volume dan vooraf hoger met de schuifregelaar bij de abonnementen — dat is goedkoper per transactie dan achteraf bijbetalen.

Na het aanmaken van je account pas je je volume op elk moment zelf aan in je portaal.

Bij een maandabonnement kijken we per maand naar je verbruik. Bij een jaarabonnement tellen we al je verstuurde transacties over het hele jaar bij elkaar. Doe je de ene maand 10 documenten en de andere maand 70? Dan heffen die elkaar op. Er is dus geen maandelijkse nageheven. Pas aan het einde van het jaar bekijken we of je boven het totale jaarvolume bent uitgekomen en verrekenen we eventueel meerverbruik.

Het transactievolume is gedeeld over alle gebruikers in je account. Je regelt dus niets per gebruiker apart. Of je nu alleen werkt of met meerdere collega's: iedereen put uit hetzelfde volume. Zo raakt één gebruiker nooit vroegtijdig door zijn 'eigen' volume heen, terwijl een collega nog transacties over heeft.

Jazeker, vaak merk je pas op een later moment dat je extra wensen hebt, dan kun je deze altijd toevoegen via je account of per mail of telefonisch doorgeven.